Почему казино не выводит деньги и что делать

Любой игрок, даже в лучших онлайн казино, может столкнуться с тем, что его заявки на выплату будут отменяться. В данной статье мы поговорим о причинах того, почему онлайн казино может не выплачивать деньги игроку в лицензионных казино онлайн и скриптовых игровых клубах.

Причины по которым казино не выплачивает выигрыш

Если казино не выводит вам деньги, то это не всегда означает, что оно хочет кинуть вас на выплату. В большинстве случаев, при игре в честные казино онлайн, это связано с тем, что вы всего-навсего не выполнили какие-то из требований игрового клуба.

Ниже мы рассмотрим самые популярные причины того, почему казино может отказать в выплате средств игроку и разберемся что же необходимо делать в каждом из случаев.

Не пройдена верификация

При пополнении счета, с банковских карт, лицензионные казино обязаны запрашивать у вас фотографию паспорта и отменять ваши заявки на выплату до тех пор, пока вы не пройдете верификацию. Если вы вносили депозит с карты Visa, Mastercard или Мир и ваши заявки на снятие отменяются, то вам просто нужно проверить свою почту и вы увидите сообщение о том, что для выплаты вам нужно верифицировать свой аккаунт.

В этом случае, все просто: заполните личную информацию, в разделе «Профиль», сделайте фото своего паспорта и отправьте его на проверку, загрузив фотографию в нужном разделе. Если у вас есть какие-либо вопросы, по прохождению верификации в конкретном клубе, то вам лучше всего задать их в онлайн-чат поддержки.

Запрет вывода без депозита

Вывод на некоторые платежные системы доступен только в том случае, если вы уже пополняли с них счет. При попытке выплаты средств на эти системы платежей, без депозита, заявки на снятия будут отменятся.

В этом случае, так же все просто: выберите платежную систему, с который вы уже пополняли свой счет и используйте, для вывода её. Если же вы хотите использовать платежную систему, при выводе на которую ваши заявки отменяются, просто совершите минимальный депозит, с её помощью, и создайте новую заявку на снятие денег.

Не отыгран бонус

Если вы взяли бонус за первый или последующие депозиты, при пополнении своего счета, то вы не сможете снять средства, с баланса казино, до тех пор, пока вы не отыграете полученный подарок.

Для того чтобы вывести деньги, в этой ситуации, у вас есть два варианта: совершить отыгрыш и поставить деньги на выплату или отменить бонус. Обращаем внимание, что при отмене подарка, будут списаны все бонусные деньги, которые были получены вами, в виде бонуса.

Вы играете в скриптах

Данная ситуация является самой печальной, т.к. в 99% случаев, при попытке вывода денег из скриптовых казино, вам просто не дадут этого сделать. Ваши заявки на выплату будут отменяться, от вас будут требовать пройти верификацию, но и она вам не поможет. По итогу, вы просто проиграете все деньги на счете или вам заблокируют аккаунт.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то вам можно лишь пригрозить саппорту тем, что вы создадите посты о том, что их казино является мошенниками, на всех известных ресурсах про игровые автоматы и казино. В большинстве случаев, это не подействует, т.к. таким игровым клубам нет дело до их репутации и рассчитывают они не на опытных игроков, которые знают что такое лицензионные онлайн казино, а на новичков, которые не разбираются в этом вопросе.

Что делать если казино отказывается выплачивать деньги?

В любом случае, какое бы казино не задерживало вам выплату, будь то скриптовые мошенники, игровые клубы без лицензии или новые лицензионные казино, вам нужно придать эту ситуацию максимальной огласке.

Особенно это хорошо работает с лицензионными клубами, которые открылись недавно и начали не с того, а так же с онлайн казино без лицензии, но которые имеют хоть какую-либо репутацию.

Жалоба лицензиату

Если лицензионное казино, которое открылось недавно или работает уже какое-то время, но начало портиться, не выплачивает вам деньги, то вы можете написать жалобу лицензиату, который сертифицировал данный игровой клуб.

Для этого вам необходимо будет получить информацию о том кто выдал лицензию клубу. Найти такую информацию вы можете в подвале сайта или разделе «О нас». Перейдите на сайт этой фирмы и найдите форму подачи жлобы. Подать жалобу можно только на английском языке, поэтому используйте гугл-переводчик.

Это способ быстро возымеет действие, т.к. ни одной казино не станет терять лицензию, за которую они отдали кучу денег. Вместе с заветным сертификатом, они потеряют и большинство клиентов, которые понимают, что лицензию просто так отзывать бы не стали. Даже в случае, если казино решить игнорировать требования проверяющей организации, то вы все равно получите свои деньги, из страховочного депозита, которое вносило обманувшее казино, на счет лицензиата.

Жалоба на тематические сайты с представителями клуба

Если игровой клуб хоть как-то следит за своей репутацией, то у него обязательно есть свои представители на тематических сайтах и форумах, например, мы работаем с казино Вулкан и их представитель регулярно проверяет жалобы игроков.

Зайдите на все возможные ресурсы, этой тематики, и опишите ситуацию, которая произошла с вами. Естественно, что казино это не понравятся и они захотят убрать эту информацию, выплатив вам деньги и объяснив это какими-нибудь технически неисправностями.

Есть ли шансы, что огласка поможет вывести деньги?

Тут все будет зависеть от конкретного игрового клуба. В случае с скриптами- шансов нет, однако, вы поможете другим игрокам не попасть в такую же ситуацию. В случае с лицензионными казино, вам точно выплатят ваш выигрыш, а в казино без лицензии — шансы 50 на 50.